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第二階段|AI 員工實戰事業

一張證書之後,
才是 AI 實戰 的開始。

第一階段證明「這個人具備可信的 AI 能力」;第二階段讓他帶領可控、可驗收、能持續替公司做事的 AI 員工。

不是賣魔法,也不承諾取代人。AI 處理明確、重複、低風險流程;人類保留授權、例外處理與最終決定。
兩階段是一條路

證照不是終點。
它是 AI 員工實戰的信任起點。

企業老闆先需要相信員工有能力,才會願意讓他碰公司流程;員工有了官方認證與第一個成果,才有資格帶領 AI 員工進入真正營運。

PHASE 01

培養可驗證的人

官方認證、中文陪跑、第一個 AI 工作成果。解決老闆的第一個問題:我能不能相信這個人?

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PHASE 02

建立可驗收的 AI 員工

一位具名 AI 領班、一條明確流程、一個受控 AI 員工與一份效益報告。回答第二個問題:它能替公司做到什麼?

我們不是教員工「會用 AI」。
我們讓通過認證的員工,帶領 AI 員工替公司完成工作。

從個人能力證明,升級成企業可持續運作的 AI 能力。

AI 員工不是聊天視窗

它是一個有職務、任務、紀錄與主管的工作單位。

既有 AI 員工系統的價值,在於把 AI 從一次性對話,變成可持續管理的營運機制。

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定時工作與即時任務

依設定頻率處理工作,也能在收到任務後立刻開始,不必每次從零下提示。

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中控與健康監控

看得到每位 AI 員工的狀態、任務、版本與異常;中斷後有保活與復原機制。

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角色協作與交接

不同 AI 員工可傳遞任務、共享受控檔案,並把未完成工作保留下來繼續做。

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階段驗收與簽核

工作分為規劃、製作、驗證、上線;需要外部行動時,保留給具名人類核准。

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版本與持續優化

角色規範、提示與工具能更新、驗證與回滾,不讓一次錯誤擴散成全公司風險。

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成果與效益報告

不拿對話字數當成果,而是追蹤節省工時、回覆速度、錯誤率與人工接管率。

第二階段怎麼啟動

不一次導入整間公司。
先讓一個 AI 員工,把一件事做好。

客戶買的不是不受控的自動化,而是一個可衡量、可回復、能逐步擴大的工作單位。

01

確認 AI 領班

由第一階段完成認證與成果的人擔任,成為流程 Owner 與例外處理者。

02

挑一條高頻流程

優先選每月重複超過 40 小時、資料清楚、有人負責的行政或客服流程。

03

畫出安全邊界

定義資料來源、權限、例外、人工核准點與回復方式;先用影子模式測試。

04

部署一個 AI 員工

設定職務、任務、工具、記憶、回報格式與中控監測,不讓它做範圍外的事。

05

按月驗收與擴大

比較導入前後的工時、速度、錯誤與人工接管率;達標才擴到下一條流程。

企業願意付費的四個理由

從「有一位會 AI 的人」,升級成「有持續工作的 AI 能力」。

省時間AI 員工承接固定、重複的整理、分類、初稿、追蹤與報表工作。
降低風險有角色邊界、簽核、任務紀錄、健康監控與回復機制,不讓 AI 任意行動。
增加價值企業獲得可被管理的工作能力,而不是一堂課結束後就消失的知識。
省錢先改善最耗時的流程,再決定是否擴大;比一次性重押顧問或系統更可控。
全 AI 化,不等於無人管理

AI 自動做工作;人類負責不可逆的決定。

這樣才能把效率與安全同時放進商業承諾裡。

AI 員工可自動完成

  • 證照路線診斷、學習提醒與練習回饋
  • 詢問分類、表單整理、知識庫查詢與回覆草稿
  • 任務排程、進度回報、資料彙整與效益報告
  • 固定規則內的服務串接與例行工作

人類必須保留決定

  • 付款、退款、簽約、定價與重大預算
  • 公開發布、敏感對外回覆與高風險承諾
  • 高權限帳號、機密資料、刪除與人事決定
  • 例外處理、最終驗收與流程擴張決策
可成交的商品階梯

先收健檢費,再賣部署與持續營運。

不承諾營收或取代人力;以一條流程的可衡量結果,決定是否進入下一個層級。

STEP 01

AI 員工流程健檢

NT$19,800

找出最適合第一個 AI 員工的流程與風險邊界。

  • 流程盤點與基準數據
  • 角色、權限與例外設計
  • 單流程試點計畫
STEP 03

AI 員工營運訂閱

最低 3 個月

按流程、帳號、處理量與支援需求,持續維護與擴大。

  • 健康監控、更新與故障處理
  • 每月效益與風險報告
  • 達標後才擴增下一個角色
最終定位

我們先培養一位有官方認證的 AI 領班,
再讓他帶領 AI 員工,替公司持續完成工作。

證照是入口與信任;AI 員工是實戰交付與長期營運。只有真實客戶、真實付款與真實成果,才算真正的成長。